Training Adviesvaardigheden: Luisteren is een kunst! (Groep C)

Luisteren is een kunst!

Training Adviesvaardigheden Bedrijfsplan

Als adviseur stel je regelmatig bedrijfsplannen op. Dat vraagt veel van je interpersoonlijke vaardigheden. Natuurlijk moet het inhoudelijke deel van het bedrijfsplan in orde zijn, maar het is ook essentieel dat het plan aansluit bij de wensen en de belevingswereld van de ondernemer! Bij de vab-studiebijeenkomst over bedrijfsplannen in april bleek er behoefte te bestaan aan een training adviesvaardigheden voor bedrijfsplannen. Vandaar deze workshop.

LET OP: deze training vond al twee keer eerder plaats en kreeg toen een dikke 8 van de deelnemende vab-adviseurs. Een aanrader dus!

Luister en huiver!
Het is misschien wel het belangrijkste element bij het adviseren van ondernemers; luisteren. Dat vraagt van de adviseur een grote persoonlijke sensitiviteit. Als mens en als adviseur zijn we namelijk vaak geneigd om eerder naar onszelf dan naar de ander (de klant) te luisteren. Maar gelukkig kunnen we onszelf trainen om deze valkuil te vermijden. Zo kun je de behoeften en wensen van de klant veel beter filteren en zal je advies én bedrijfsplan beter afgestemd zijn op de werkelijke drijfveren van de klant.

Werkwijze
Een groep van minimaal 10 en maximaal 15 adviseurs gaat tijdens deze bijeenkomst aan de slag onder begeleiding van trainer Jan van der Zee.

De training zal bestaan uit de volgende onderdelen:
- theorie over empatisch luisteren
- feedback geven en krijgen
- behandeling van cases
- terugkoppeling eigen leerdoelen

Vervolg
Na deze training heb je beter inzicht gekregen in je eigen handelen en de dingen waar je moeite mee hebt. Als je wilt kun je hier verder mee aan de slag in een volgende training of intervisiegroep. Denk bijvoorbeeld aan:
- Het voeren van slechtnieuwsgesprekken
- Wat zijn jouw drijfveren?
- Intervisiegroep gericht op ‘Mijn stijl van adviseren’

Trainer: Jan van der Zee
Jan van der Zee is al 25 jaar actief in de agrarische sector. Hij is verkoopleider bij Hendrix UTD en daarnaast werkzaam als ondernemerscoach en mediator in de landbouwsector. Jan houdt zich vooral bezig met de softe kant van het ondernemen. Hij is er van overtuigd dat het harde gevolgen heeft als deze softe kant niet goed wordt aangepakt. Zijn trainingen zijn boeiend,  reflecterend en bovenal praktisch toepasbaar.

Voorlopig programma
14.30 ontvangst
15.00 start training
17.00 -17.20 pauze
17.20 -19.00 vervolg training
19.00 afronding
19.15 buffet
20.15 einde

De uitnodiging kun je hier onder downloaden.

Downloads

• 11-03-11 Uitnodiging en programma 19 mei luisteren (PDF-bestand)